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近日，郑州市网络问政平台“心通桥”遭黑客持续攻击,一度致使“心通桥”无法提供正常网络问政服务。

据了解，从9月7日下午开始，“心通桥”不断遭到ddos（恶意分布式拒绝服务攻击）攻击，出现登陆缓慢甚至无法打开的问题，9月10日上午，攻击行为进一步升级，一度导致“心通桥”访问瘫痪。

9月10日上午,在郑州市委、市政府领导支持下，“心通桥”管理方就屡被黑客攻击一事报警，目前郑州市网监支队正在侦查中。直到9月14日晚上，黑客仍不断变化方式攻击，但恶意攻击已经被抵御，“心通桥”也可正常访问。

郑州市网络问政平台，对外名称为“心通桥”，并为各个县（市）区、市直各单位建立网络问政分平台，为各个乡（镇）办事处和各县（市）区局委建立子平台，为各个社区（行政村）建立基础平台。每个平台都开设问题反映版块，上下层之间、同一层次之间相互连接而又相对独立，利用互联网特性，畅通沟通渠道，实现上情下达、下情上达和评优评差的自动化、日常化。

由于郑州制定了网络问政平台管理办法，郑州市委市政府也联合下发通知，明确网络问政平台的考核计入各县（市）区和市直各单位的绩效考核，所以郑州市网络问政平台的考核涉及到一些官员的考核升迁，“心通桥”自然容易成为一些人攻击诋毁的焦点。

郑州市网络问政平台自2011年10月27日上线运行以来，收到网友大量投诉，曝光了郑州市各个单位的一些违规违纪行为。据媒体报道，仅2012年上半年，“心通桥”就收到市民的各种诉求高达1.6万多件，经过处理回复1.3多件，涉及到郑州市各县（市）区和市直单位八九十个。“心通桥”工作人员称，由于网络问政平台触及一些部门和个人的利益，“心通桥”工作人员经常接到一些个人或单位请求删贴的电话，还经常接到威胁恐吓电话。

郑州网络问政平台要求被反映问题的单位4小时之内回应，但有些部门的回应却互相推诿，导致问题长时间得不到解决，8月31日，就有媒体报道了“郑州二七区处理网络问政被质疑大走形式”。